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提示有短信但点进去却没有可能有以下几种原因。
1、短信存在延迟：有时由于网络或服务器问题，短信可能会存在延迟，导致暂时无法查看，等待一段时间或刷新页面可能可以解决问题。
2、手机内存不足：如果手机内存不足，可能会导致短信无法正常加载和显示，清理手机内存或删除一些不必要的数据可能有助于解决这个问题。
3、手机信号问题：如果手机信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致短信无法正常接收和显示，确保手机信号良好并检查手机是否处于正常状态。
4、短信被拦截或过滤：有些手机或应用程序可能会拦截或过滤某些短信，例如来自未知发送者的短信或包含特定关键词的短信，检查短信拦截或过滤设置，确保相关短信没有被误判。
5、应用程序或系统问题：有时手机应用程序或系统可能会出现问题，导致短信无法正常显示，尝试关闭并重新打开短信应用程序，或者重启手机可能有助于解决问题，如果问题仍然存在，可能需要尝试卸载并重新安装应用程序或寻求专业技术支持。
遇到提示有短信但点进去却没有的情况时，可以尝试以上几种方法解决问题，如果问题仍然存在，建议联系手机运营商或相关技术支持团队寻求帮助。